Dites bonjour

Dites-nous ce que vous
avez en tête.

Un mot sur votre séjour : qui vient, le type de lieu que vous cherchez, et tout ce qui vous trotte dans la tête. Nous répondons dans l'heure, en journée.

BureauPointe aux Canonniers, Grand Baie, Maurice
Maintenant à MauriceGMT+4
Heure locale16:24
Support en ligne● 24h/24, 7j/7 · toutes langues
Sur le terrain● Sur le terrain
Langues aujourd'huiAnglais · Français · Créole

Écrivez-nous à toute heure, dans n'importe quelle langue. Quelqu'un s'en occupe. Sur le terrain de 9 h à 17 h en semaine, 9 h à 15 h le week-end ; en dehors de ces horaires, nous restons disponibles pour les messages, simplement plus lents pour tout ce qui demande une clé dans une porte.

Questions fréquentes
Sous combien de temps recevons-nous une réponse ?+

Ask Friday répond immédiatement aux questions courantes. Si une vérification ou une décision humaine est nécessaire, l'équipe reprend le fil et répond pendant les heures de jour à Maurice.

Puis-je réserver directement, sans payer à l'avance ?+

Oui. Vous pouvez envoyer une demande sans être débité. Les dates ne sont toutefois pas bloquées tant que l'équipe n'a pas confirmé le tarif, créé la réservation et envoyé une confirmation écrite.

Gérez-vous les activités pendant le séjour ?+

Notre guide de Maurice peut vous aider à préparer le séjour, mais les réservations d'expériences et de transferts ne sont pas ouvertes sur friday.mu pour ce lancement.

Que se passe-t-il si je dois annuler ?+

Les conditions dépendent du tarif confirmé. Le tarif standard prévoit généralement l'annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, puis la retenue de 50 % du prix de l'hébergement. Le tarif exact et ses conditions sont confirmés par écrit avant tout paiement ; consultez la Politique d'annulation pour les détails.

Quelles langues l'équipe parle-t-elle ?+

Anglais, français et créole mauricien. Environ treize pour cent de nos voyageurs nous écrivent en français ; nous sommes équipés pour, et nous répondons dans la langue que vous nous écrivez.

Quelle est l'adresse du bureau ?+

Pointe aux Canonniers, Grand Baie, Maurice. Passez : on est ravis de discuter en personne.